51炒股配资开户 脚下有泥土 心中有责任

　　“脚下沾有多少泥土51炒股配资开户，心中就沉淀多少真情。”在五华县，有这么一群爱岗敬业、默默奉献的农商人，用脚步丈量民情，用真情服务客户，深耕“户户通”工作，扎实做好普惠金融业务。

　　他们是五华农商银行客户经理，兢兢业业、默默无闻，一步一个脚印踏实积极践行“勤劳金融”，在企业车间、田间地头等地，精准送去金融“活水”。

　　●南方日报记者汪思婷通讯员古培涛

　　五华农商银行城镇支行客户经理主管刘剑雄：

　　十七载坚持揣好“明白账”

　　早晨8时到五华农商银行城镇支行，拿上前一晚准备好的客户资料，上午外出前往企业拜访，下午去另一家企业做尽调，下午5时回到办公室，整理资料、完成贷前报告。晚上7时，刘剑雄收拾东西回家。

　　这是刘剑雄普普通通的一天，入行17年来，在他身上看不到一丝懈怠。

　　“一定要有责任心。”这是采访刘剑雄过程中，他讲得最多的一句话。正是这种高度责任感，他揣好每一笔“明白账”，认真对待每一位客户、每一笔贷款，用实际行动为农商银行树立更好的口碑，赢得更多的支持。

　　敢挑战

　　做事前别给自己预设障碍

　　记者在采访中了解到，刘剑雄调任五华农商银行城镇支行前，曾在龙村镇、长布镇、棉洋镇、潭下镇等十个网点工作过。全县39个五华农商银行的网点，他几乎走了四分之一。

　　“我是农商银行的一块砖，哪里需要就往哪里搬。”刘剑雄笑着说，正是这些经历，使他积累了宝贵的工作经验。

　　工作地点在变，但刘剑雄真诚待人、精益求精的职业精神却未曾改变。

　　刘剑雄入职农商银行后，先后从事过柜员、综合会计、网点客户经理，后转岗至五华农商银行城镇支行，担任客户经理主管，从事银行工作17年来，他始终以客户为中心，扎根工作、勤勉敬业，坚持走进一线，主动营销、细致服务，赢得了客户信赖。

　　“综合会计我做了大概有八年的时间，这是一个非常锻炼人的工作岗位，内勤外勤都涉及，让我掌握很多技能和专业知识，为我在城镇支行工作夯实了工作本领。”刘剑雄坦言，城镇支行是全县业务量最大的一个支行，于他而言，这既是一种挑战，也是领导对他的信任。

　　刘剑雄常常说，不要给自己预设障碍，要学会解决问题。“我发现现在很多年轻人，习惯性给自己设障碍，事情还没做，自己就先退缩，那是很难干成、干好一件事的。”

　　刘剑雄身边的同事认为，“敬业”“老黄牛”“热情”这些正能量的词都能用在他身上。刘剑雄用十七年如一日的坚持与奉献，表达着自己对农商银行和家乡的热爱，展现了服务至上、爱岗敬业的“店小二”精神。

　　勇担当

　　一直把责任心摆在最前面

　　一笔业务，贷前、贷中、贷后都很重要。

　　刘剑雄一直觉得，客户经理的成长是一个不断学习以及不断积累的过程，对综合能力有很高的要求。“这个职业不仅需要了解熟悉自身银行的产品、基本业务知识，还要了解客户所在行业、当前经济形势、产业政策，以及客户、企业的基本信息、财务数据等内容。”刘剑雄说。

　　因此，贷前准备工作做足，贷中则站在客户的角度，尽快帮他们办理，“我从不拖拉，如果我拖一天，后面的流程有可能要延后两天，有什么我都第一时间帮客户处理。”刘剑雄说。

　　刘剑雄和自己定下规矩：白天访客户，晚上整材料，办贷不超时。简单来说，就是白天出去跑，走访拓展客户，晚上整理手续和材料，做到今日事今日毕。

　　每一笔贷款放贷后，刘剑雄都会和客户保持联系，关注贷款资金流向，定期向客户跟踪贷款情况，了解客户公司经营及财务数据的变化、资产负债率的变化、股权变更情况等，关注还贷能力，做好风险防控。

　　作为一名从业17年的老职工，刘剑雄坚信一条准则：把责任心摆在最前面。

　　刘剑雄的责任心更体现在脚下。他常常开车前往四五十公里外的边远乡镇，给当地的群众送政策送服务，特别是开展“农村金融（普惠）户户通”工程以来，刘剑雄坚持走村入户，高峰期一天受理了14户。

　　如今，刘剑雄作为一名客户经理主管，不仅要完成自身的工作任务，还要带领团队，培养更多优秀的客户经理。“说一千道一万，有了责任心，就能揣好‘明白账’。”刘剑雄做表率，坚持定期回访客户，及时了解客户情况，精准防控风险，避免不良贷款。

　　五华农商银行小微企业贷款中心客户经理黄丹凤：

　　三代农商人的“挎包传承”

　　初见黄丹凤，她正在翻阅《信贷的逻辑与常识》，这本书已经被她翻得皱皱巴巴，“无论什么时候，都要给自己‘充电’，学习新知识新技能。”入行13年来，她仍然保持学习的好习惯。

　　眼前的黄丹凤穿着一身制服，梳着马尾辫，给人感觉干练、开朗、善谈。年龄不大，同事们却都喜欢喊她“丹姐”，她的这股子干劲与拼劲带动了团队的工作氛围。

　　“腿勤、手勤、脑勤，这是我的做事态度。”黄丹凤说，做到腿勤，一方面是多出去走访客户，另一方面是让客户少跑，让自己多跑；做到手勤，多动手查阅资料、记录信息，做好准备工作，提前了解客户情况；做到脑勤，多思考、多学习，不断提升专业知识和技能。

　　祖孙三代

　　喜看普惠金融增量扩面

　　黄丹凤在五华农商银行工作，得从她的父辈说起。

　　“我的父亲和爷爷，都在农信社工作过。”黄丹凤说，她还清楚地记得，刚上班时爷爷和父亲都语重心长地和她说：“农信社养育了我们家三代人，要懂得感恩，工作好好做，服务好老百姓。”

　　从农信社的兴起到现在纷纷改制为农商银行，数十年来，该金融机构在服务“三农”、乡村振兴中发挥了重要作用，自身也不断发展壮大。

　　黄丹凤告诉记者，他们一家三代人像接力赛一样，用自身经历见证了农信社到农商银行，从小到大、从弱到强的发展历程，黄丹凤通过不断努力，在家庭教育和熏陶下，一步一个脚印地在农商银行辛勤耕耘着。

　　“我的爷爷已经90岁高龄了，但他每次来县城，都会来行里坐坐看看，父亲也是经常和我交流工作上如何为人处世。”黄丹凤说，父亲和爷爷常常感叹“现在政策多了、科技发达了、产品丰富了，越来越多的人可以享受到金融服务”。

　　黄丹凤说，当父辈在她面前感叹时，她都深感普惠金融的重要性。“当前，我们深入推进‘农村金融（普惠）户户通’工程，加快向普惠银行转型，引信贷‘活水’给更多需要资金的人。”黄丹凤说。

　　如今，五华农商银行积极推动“线上+线下”深度融合，全力推进普惠金融，既要提升覆盖面，也要借助科技金融的手段，为客户提供优质的金融服务，不断优化金融服务流程、畅通消费者投诉渠道、完善适老化金融服务举措，更好地践行金融为民、金融惠民、金融便民理念。

　　不畏拒绝

　　走遍全县16个镇送政策

　　自从事客户经理一职以来，“在路上”这三字成为黄丹凤的常态。

　　“自打我记事起，就经常看到我父亲在外跑，白天跑业务，晚上整理资料，这对我的影响是潜移默化的，使我传承了老一辈农信人的‘大挎包精神’。”黄丹凤说，老一辈农信人几十年如一日肩背挎包，走千村、入万户，为老百姓上门提供金融服务。

　　如今，五华农商银行坚持走“勤劳金融”，充分发挥地缘人缘“真优势”，切实推动产品服务“真下沉”。

　　对此，黄丹凤也有自己的理解。“‘酒香不怕巷子深，有钱不怕无人贷’是传统观念，要将‘户户通’工作干出实效，靠坐在办公室里是想不出来的。”黄丹凤说，从“坐门等客”变“主动对接”，积极探索党领导数字化时代“勤劳金融”发展新路子。

　　在日常营销工作中，黄丹凤已经走遍了全县16个镇，她走进各大企业，深入农村社区，下沉到田间地头，通过实地走访调研，将信贷资金精确送到所需之处，更好地为百姓提供金融服务。

　　“过程中被拒绝是常态，也吃过‘闭门羹’。”黄丹凤坦言，她并不畏拒绝，认为最重要的是把政策宣讲出去，让更多人了解现在有好的金融政策，有需求的时候可以想起来，她认为这是最重要的。

　　今年春节前的一笔贷款，让黄丹凤更加坚信“走出去”宣传政策的重要性。

　　“去年去一家企业走访，负责人比较抗拒贷款，我坚持把相关的政策和产品介绍完，留了联系方式就走了，时隔一年，今年春节前，他突然联系我，问当时的政策现在还有没有，我约了时间立马就过去了。”黄丹凤说，无论地点多远，她都坚持奔赴现场面谈，解决客户的疑问。

　　三天时间51炒股配资开户，客户的审批手续就办好了，企业负责人连连感叹。黄丹凤表示，科技的发展日新月异，政策利好也在不断惠及更多的老百姓，她要做的，是坚持进企业、进农村、进社区开展金融政策的宣讲，让更多群众知晓金融相关知识。